Streetwear & Sneakers — Montréal
À Propos d'El_m213
El_m213 est une boutique montréalaise de streetwear et de sneakers. Nous misons avant tout sur la qualité — pas sur le profit — et sur une méthode de préparation rigoureuse héritée de nos débuts. Livraison mondiale, service direct, et une communauté qui nous fait confiance depuis nos premières ventes.
Notre Histoire : la rigueur comme fondation
Le nom el_m213 n'est pas un hasard : il résume notre façon de travailler, née dès nos débuts sur Facebook Marketplace. Face à un nombre grandissant de commandes, nous avons créé une méthode simple et constante pour ne jamais négliger un détail. Les chiffres 2-1-3 correspondent aux étapes que suit chaque article avant de partir chez vous.
Concrètement : 2 contrôles de l'état de l'article, 1 standard de préparation unique appliqué à chaque commande, et 3 vérifications finales avant l'expédition. Le préfixe « el_m » réunit les initiales de notre équipe fondatrice et de notre méthode. C'est cette rigueur, appliquée à nos centaines de premières ventes, qui nous a valu une note moyenne de 4,8 sur plus de 50 avis.
Contrôles de l'état
Chaque article est examiné deux fois.
Standard de préparation
Une seule méthode, appliquée à chaque commande.
Vérifications finales
Trois contrôles avant l'expédition.
Lorsque nous avons décidé de passer de Marketplace à notre propre boutique en ligne, nous avons conservé ce nom comme un rappel quotidien. Pour nous, el_m213 est la preuve que notre succès n'est pas dû à la chance, mais à une structure opérationnelle solide qui garantit une expérience client irréprochable, de la première recherche jusqu'à la réception du colis.
La qualité avant le profit
Notre priorité est simple : offrir des produits de très haute qualité. Nous misons davantage sur la qualité que sur le profit, car une communauté fidèle vaut plus qu'une vente rapide. Chaque commande passe par notre quality check — des photos et vidéos vous sont envoyées avant l'expédition, pour que vous validiez votre article en toute confiance.
Ce que nous proposons
Notre catalogue couvre les sneakers (Nike, Jordan, ASICS, New Balance, AMI, Balenciaga), les vêtements et manteaux (Moose Knuckles, Canada Goose, AMI Paris), les maillots de sport officiels, les accessoires et une sélection de parfums de luxe. Les produits marqués « En Stock » sont disponibles immédiatement pour une expédition rapide, tandis que le reste du catalogue est disponible en précommande.
Comment commander
- DM — Confirmer modèle, taille et prix.
- Dépôt — 20 % (précommande) ou paiement complet (article en stock).
- Quality check — Photos et vidéo envoyées avant expédition.
- Solde — Règlement du montant restant.
- Expédition — Ou remise en main propre selon l'option choisie.
Le dépôt de 20 % est toujours déduit du montant final — ce n'est pas un frais supplémentaire. Une annulation est possible tant que votre commande n'a pas été placée auprès de nos fournisseurs.
Paiement
Modes acceptés : Interac (virement électronique), argent comptant (remise en main propre) et PayPal (mode amis/proches). Pour un article en stock avec expédition, le paiement intégral se fait par virement après visionnement du quality check. Pour une remise en main propre, le paiement se fait sur place au moment du meet-up. Les prix sont affichés en CAD et convertibles dans plus de 30 devises directement sur le site.
Livraison & retours
Canada (article en stock) : 1 à 5 jours ouvrables après expédition via Canada Post. Précommande : environ 4 semaines de réception fournisseur, puis 1 à 5 jours d'expédition au Canada. Un numéro de suivi est transmis par DM (Instagram / WhatsApp) le jour de l'expédition. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché ; ils sont calculés selon la destination, le poids et les dimensions.
Hors Canada : des taxes et droits de douane peuvent s'appliquer selon le pays de destination. Toutes nos commandes sont assurées : en cas de problème lors de la livraison, ou de perte avant réception par notre équipe, vous êtes protégé et remboursé de la totalité de ce que vous avez versé.
Service client
Nous sommes disponibles de 08h00 à 22h00, 7 jours sur 7, via DM Instagram ou WhatsApp. La majorité des messages reçoivent une réponse dans la journée. En cas de litige, envoyez un DM clair avec photos et description du problème : chaque situation est traitée individuellement. Notre responsabilité couvre la bonne préparation et l'expédition de votre commande.
Questions Fréquentes
Pourquoi peut-on vous faire confiance ?
Tout a commencé sur Facebook Marketplace, où notre équipe s'est fait remarquer par la qualité de sa gestion et de son service. En quelques mois, des centaines de ventes et une note de 5 étoiles sur plus de 50 avis (moyenne globale 4,8) nous ont encouragés à lancer notre propre boutique.
Que signifie el_m213 ?
Le nom vient de notre méthode de préparation, née sur Facebook Marketplace. Les chiffres 2-1-3 correspondent aux étapes suivies par chaque article : 2 contrôles de son état, 1 standard de préparation constant, puis 3 vérifications finales avant l'envoi. Le préfixe el_m réunit les initiales de notre équipe et de notre méthode.
Que se passe-t-il si j'habite hors du Canada et que mon colis est saisi ?
Tous nos clients sont assurés de A à Z. En cas de problème douanier ou de saisie, vous recevrez la somme totale payée. Ce remboursement ne vient pas de nous mais de l'assurance qui couvre chaque commande : dès que votre cas est jugé éligible, vous êtes remboursé (voir conditions).
Que garantissez-vous ?
Un service après-vente à l'écoute, une expérience d'achat fluide et, surtout, une qualité imbattable sur l'ensemble de nos produits. Chaque commande passe par notre quality check, avec photos et vidéo envoyées avant l'expédition.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, livraison mondiale depuis Montréal. Un numéro de suivi vous est transmis par DM le jour de l'expédition, et toutes les commandes sont assurées.
Quels paiements acceptez-vous ?
Interac, argent comptant et PayPal (amis/proches). Les prix sont affichés en CAD et convertibles dans plus de 30 devises sur le site.
Prêt à Commander ?
Parcourez le catalogue complet ou contactez-nous directement.
